Bankalar emeklileri üzdü

Emekli maaş promasyonu hakkında bankalar emeklileri üzdü

31 Mart 2022 ve 31 Mart 2023 arasını temel alan verilere göre bankaların maaş promosyonu konuları hakkındaki şikyetler bir önceki dönemle kıyasla %287 arttı.

2022'de 808 olan şikyet sayısı 2023'te 3 bin 133'e çıktı.

Kamu ve özel bankaları ilan ettikleri promosyon kampanyalarıyla müşteri kazanmaya çalışırken milyonlarca emekli ve çalışan da bankalarca sunulan cazip teklifleri yakından takip ediyor.

Markalar ve tüketiciler arasında köprü görevi yapan şikayetvar.com sitesi rekabetin iyiden iyiye arttığı bu dönemde maaş promosyonlarını araştırdı.

31 Mart 2022 ve 31 Mart 2023 arasını temel alan verilere göre bankaların emekli maaş promosyonu konuları hakkındaki şikyetler bir önceki dönemle kıyasla %287 arttı.

Para çekme limiti konusundaki şikyetlerde büyük artış var.

Tüm bankalar genelinde para çekme limiti konusunda şikyetler, %212 arttı. Geçen dönemki 763 olan şikyet sayısı bu dönem 2 bin 384'e yükseldi.

Bankaların kampanyalarını duyurmak ve reklam amacıyla tüketicilerine gönderdikleri kısa mesajlar ve maillerle ilgili şikayetlerde %52 artış oldu.

şikayetvar.com'un araştırmasına göre tüm bankacılık sistemindeki şikayetler %22 artarak 423 binden 518 bine çıktı

Özel bankalar hakkında şikayetler %28 artış ile 295 binden 377 bin, kamu bankaları hakkında ise şikayetler ise %10 artışla 128 binden 142 bin oldu.

Haber Merkezi (MM)