Vodafone FLEX'ten 5 yılda 10 milyon ürün hedefi!

Vodafone, Türkiye'nin dijitalleşme vizyonuna liderlik etme hedefiyle hayata geçirdiği Vodafone FLEX platformunun ikinci yılını geride bıraktı. "Seç Seç Al" sloganıyla duyurulan Vodafone FLEX, müşterilere uygun fiyatlar, indirimler ve esnek ödeme seçenekleri sunarak yeni nesil perakende anlayışının öncüsü olmayı sürdürüyor.

3 MİLYON TEKNOLOJİK ÜRÜN MÜŞTERİLERE ULAŞTI

Vodafone FLEX, 10'dan fazla kategoride 1.000'i aşkın ürünü müşterilerle buluştururken, geçen yıl yaklaşık 3 milyon teknolojik ürün ve satış sonrası hizmet paketinin satışını gerçekleştirdi. Platform, çevreci yaklaşımıyla 20 bin eski cihazı geri dönüşüme kazandırdı ve sürdürülebilir bir geleceğe katkı sağladı.

HEDEF:5 YILDA 10 MİLYON ÜRÜN

Vodafone FLEX'in yıl değerlendirme toplantısında konuşan Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, gelecek hedeflerini paylaştı. Şahin, şu ifadeleri kullandı:
"FLEX, müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik geniş bir ürün portföyü sunan bir teknoloji platformu. Geçtiğimiz yıl 3 milyon ürün ve hizmeti müşterilerimize ulaştırdık. Önümüzdeki 5 yılda bu rakamı 10 milyona çıkararak, müşterilerimizi 5G'nin yenilikçi dünyasına hazırlamak istiyoruz. Ayrıca, 5G teknolojisine geçişi kolaylaştırmak adına taksit limitinin kaldırılmasının önemli olduğunu düşünüyoruz. Böylece, müşterilerimiz dilediği 5G uyumlu cihaza rahatlıkla erişebilecek.”

20 BİN ESKİ CİHAZ GERİ DÖNÜŞTÜRÜLDÜ

FLEX kapsamında müşteriler, eski telefonlarını Vodafone'a getirerek yeni cihaz alımlarında indirim fırsatından yararlanabiliyor. Bu uygulama sayesinde 20 bin cihaz geri dönüşüme kazandırılırken, yeşil bir gezegen hedefi doğrultusunda önemli bir adım atıldı.

KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ TEKLİFLER YÜKSELİŞTE

Gelişmiş yapay zekâ desteğiyle, müşterilere kişiselleştirilmiş teknolojik ürün ve hizmet teklifleri sunulan Vodafone FLEX'te, bu tekliflerin tercih edilme oranı son bir yılda %25'e ulaştı.

KESİNTİSİZ İLETİŞİM İÇİN 16 BİN YEDEK CİHAZ

Vodafone FLEX'in sunduğu satış sonrası hizmetler arasında ekran koruma, dijital destek ve tam koruma gibi paketler yer alıyor. Geçtiğimiz yıl 300 bini aşkın müşteri bu hizmetlerden faydalanırken, 16 bin ikame cihaz teslim edilerek iletişimde kesinti yaşanmaması sağlandı.

Vodafone FLEX, esnek çözümleri ve sürdürülebilirlik yaklaşımıyla müşterilerine değer katmaya devam ediyor.