Eşki, vatandaşlarla doğrudan iletişim kurdu
Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, sabah mesaisine Bornova İletişim Merkezi'nde başlayarak, vatandaşlara sürpriz yaparak gelen çağrılara bizzat yanıt verdi.
Başkan Eşki, iletişim hattını arayan Bornovalılarla sohbet ederken, talepleri not aldı ve vatandaşların memnuniyetini artırmak için doğrudan iletişimin önemine vurgu yaptı.
İletişim Merkezinde Anlamlı Bir Girişim
Bornova İletişim Merkezi’nde yapılan bu etkinlik, Başkan Eşki’nin yerel yönetim anlayışının bir parçası olarak öne çıktı. Eşki, vatandaşların kendisiyle görüşme fırsatından duydukları memnuniyeti dile getirirken, iletişimin belediyecilikteki önemine dikkat çekti. Eşki, “İletişim Merkezi’ne gelen her çağrı bizim için önemli. Vatandaşlar sorunlarını iletebiliyor ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi alabiliyorlar. Onlara doğrudan cevap verebilmek, benim için de güzel bir tecrübe oldu” ifadelerini kullandı.
İletişim Hattı Üzerinden Alınan Talepler
Başkan Eşki, İletişim Merkezi’nin her gün ortalama 700 çağrı aldığını belirtti. Bu çağrıların yarısının belediye dışındaki kurumlarla ilgili olduğunu vurgulayan Eşki, Büyükşehir Belediyesi, İZSU ve İzmirgaz gibi kuruluşlarla ilgili taleplerin yönlendirildiğini söyledi. Belediyenin sorumluluğundaki konuların ise mümkün olan en hızlı biçimde çözüme kavuşturulmaya çalışıldığını ifade etti.
Şikayetlerin Azalması Hedefi
Eşki, belediye hizmetlerinin kalitesinin artmasıyla birlikte şikayetlerin en alt düzeye ineceğini düşündüğünü belirtti. “Temelini attığımız projeler açıldıkça ve hizmete girdikçe, şikayetler en alt düzeye inecektir” diye konuştu.
İletişim Merkezi'nin Üçüncü Yıl Kutlaması
Başkan Eşki, İletişim Merkezi’nin üçüncü yılına özel olarak hazırlanan pastayı, Belediye Başkan Yardımcısı Cem Arıkan, CHP Grup Başkanvekili Yağmur Yurakul Özkan ve Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personeli ile birlikte kesti. Çalışanların özverili çalışmalarını takdir eden Eşki, onlara kukulent çiçeği hediye etti. Bu etkinlik, Bornova Belediyesi’nin halkla ilişkilerdeki başarısını pekiştirirken, vatandaşlarla olan bağın da güçlenmesine katkı sağladı.