- Haberler
- Gündem
- Satın alanlar ücretsiz iade yapabileceksiniz: Sosyal medya üzerinden vatandaşlara duyuru yapıldı, bu tarihe kadar...
Satın alanlar ücretsiz iade yapabileceksiniz: Sosyal medya üzerinden vatandaşlara duyuru yapıldı, bu tarihe kadar...
İstanbul'da hava durumu nedeniyle Türk Hava Yolları (THY) bazı uçuşların iptal edildiğini duyurdu. Uçuşları iptal edilenlere ücretsiz iade hakkında bilgi verildi.
Türkiye'de soğuk havalar gündeme damgasını vurdu. Bu kapsamda çeşitli açıklamalar yapılıyor. Türk Hava Yolları (THY) sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı açıklama ile İstanbul’da beklenen olumsuz hava şartları nedeniyle bazı seferlerin iptal edildiğini vatandaşlara duyurdu.
Yapılan açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
Değerli Yolcularımız,
İstanbul’da beklenen hava muhalefeti nedeniyle, 19 Şubat 2025 tarihli İstanbul Havalimanı (IST) kalkış ve varışlı bazı uçuşlarımız iptal edilmiştir.
Uçuşlarınızla ilgili güncel bilgiye uçuş durumu sayfamız üzerinden; uçuş numaranızı, kalkış ve varış yeri bilgisini girerek ulaşabilir; iade veya değişiklik haklarınızı yine aynı sayfadan öğrenebilirsiniz.
Uçuşu iptal edilen yolcularımıza tanınan haklar Detaylı bilgi
Uçuşları iptal olan yolcularımız uçuş aksaklıkları sayfasında yer verilen haklardan yararlanabilirler.
Bilet değişiklik işlemleri
Bilet değişiklik işlemlerinizi mobil uygulamamızı veya internet sitemizi kullanarak yapabilirsiniz. Değişiklik işleminizi bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
Bilet iade işlemleri
İade işlemlerinizi biletinizi satın aldığınız satış kanalı (Mobil uygulama, internet sitesi, çağrı merkezi, satış ofisleri veya acenteler) üzerinden yapabilirsiniz.
Mobil uygulamamız, internet sitemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden satın aldığınız biletlerin iade işlemlerini bu bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla
Değerli Yolcularımız,
19/02/2025 tarihinde İstanbul’da meydana gelen hava muhalefeti sebebiyle, 19/02/2025 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 19/02/2025 tarihli İstanbul Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm Türk Hava Yolları seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 04/03/2025 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:
1) Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.
2) İade talepleri:
a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.
b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.
3) Bilet süresinin uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 19/03/2025 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
4) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları icra ettiği seferlerde geçerli olacaktır.
5) Bilet değişiklik ve iade işlemleri Türk Hava Yolları web sitesi, mobil uygulamaları, acenteler ve satış ofisleri aracılığı ile yapılabilecektir.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla
